Чат – Бот МФЦ

МФЦ Белгородской области запустил чат-бота в мессенджере MAX!

Теперь пользователи могут удобно решать вопросы по государственным

и муниципальным услугам прямо в привычном формате мессенджера.

С помощью этого чат-бота вы можете:

— проверить статус своего обращения в МФЦ;

— записаться на приём в офис МФЦ или отменить запись;

— узнать адреса и часы работы МФЦ.

Вот ссылка на чат-бот: clck.ru/3PrYZe

Чат-бот создан для того, чтобы сделать процесс получения госуслуг максимально простым и безопасным. Его функции будут развиваться, учитывая ваши отзывы!

 

Как подписаться на чат-бот:

Чтобы стать подписчиком чат-бота МФЦ Белгородской области

в мессенджере MАХ нужно его запустить одним из способов:

— перейти по ссылке clck.ru/3PrYZe

— ввести в поисковой строке в MAX @mfcbelgorod_bot, либо «Белгородская область», либо «МФЦ Белгород»

— отсканировать QR-код

 

Что может чат-бот

Для начала работы в чат-боте нажмите кнопку «Начать». После этого появится возможность:

— узнать статус своего обращения (кнопка «Проверка статуса дела»);

— записаться на приём или отменить запись (кнопка «Предварительная запись в МФЦ»);

— найти ближайший офис и посмотреть его график работы (кнопка «Режим работы МФЦ»).

Также чат-бот направит уведомления о готовности ваших документов, даже если вы раньше к нему не обращались.

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

(требование ФЗ №152. Статья 9 "Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных")
Принять